安吉拉顿时又好奇起来:“维斯特洛看过我的简历?”
索菲亚点头:“是啊。”
“那么他是怎么评价我的?”
索菲亚脸上又忍不住露出些许笑意道:“他说你很漂亮可以让你试试。”
安吉拉和索菲亚对视片刻发现索菲亚完全没有说谎的意思才有些难以置信地抬手比划着:“然后我就这么得到这份工作了?”
索菲亚依旧笑着道:“是啊作为下属我肯定要学会对老板察言观色啊。”
在墨尔本时索菲亚把自己预备面试的古驰创意总监和古驰美国分公司总裁等一些职位候选人资料给西蒙看当时西蒙依旧在珍妮特的严格‘监管’之下控制工作时间只是匆匆翻了翻对最重要的几位创意总监候选人都没有发表什么意见却认真读完了安吉拉·阿伦茨的资料然后轻描淡写地给出了以上评价。
索菲亚当然不会仅仅只因为‘察言观色’就将这份工作交给今年还只有28岁只是在时装界工作了6年的安吉拉·阿伦茨根本原因还是最近几天的面试中索菲亚发现安吉拉的提出的经营理念正是古驰所需要的各方汇总的众多信息也确认安吉拉·阿伦茨出色的工作能力最后或许确实有着一些西蒙的元素索菲亚这才拍板录用对方。
安吉拉听索菲亚这么说还是有些讷讷道:“苏菲你肯定是和我开玩笑的对不对?”
索菲亚可不想给自己下属留下一个轻率盲从的印象适可而止地点头道:“我喜欢你关于改善古驰专卖店客户体验的切入点。很早以前作为一个旁观者我就经常听说古驰专卖店对顾客的粗鲁和傲慢这种傲慢甚至还是管理层故意纵容的结果。古驰这些年来的衰落和古驰家族这种自以为是的傲慢自大不无关系。古驰是一个奢侈品牌秉持自己的骄傲是应该的但这种骄傲应该是内里的骄傲而不是表面上的粗鲁傲慢。安吉你入职后首先要做的就是改变这一点。”
安吉拉深有同感地点着头。
从投递了简历哪一天虽然不觉得自己能轻易拿到这份工作她还是做了很多准备。此时身上的古驰风衣就是这些日子反复拜访纽约古驰专卖店的结果。
相比其他奢侈品牌古驰专卖店的服务态度实在难以恭维。
对于顾客店员不但不会提供周到服务一副爱买不买的态度有时候还会当着顾客的面毫不掩饰地对其评头论足甚至给客人起一些不雅的绰号。
安吉拉还在圈子里听说了一则旧事。
七十年代纽约一家杂志发表文章抨击古驰专卖店对顾客的怠慢当时的古驰美国负责人奥尔多·古驰不但没有在意那篇文章影响古驰的声誉反而派人送了撰稿记者一束花感谢对方替古驰‘做广告’。
“苏菲有一件事我需要先和你商量”待索菲亚说完安吉拉道:“入职之后我要做的第一件事就是把纽约这边古驰专卖店的所有店员全部开除掉这些年我也积累了一些资源可以第一时间找人填补他们的空缺。至于其他地区的专卖店我会依次走访后再做决定。”
一旦签署雇佣合约这些其实都在安吉拉的权限内。
不过索菲亚也知道她为什么会提起这件事。纽约这边古驰专卖店的很多店员都是一些在美国生活求学的意大利上流阶层子弟这些人普遍都只是将古驰专卖店的工作当做兼职原本的古驰家族也很乐意送出这些顺水人情。
……
……
安吉拉和索菲亚对视片刻发现索菲亚完全没有说谎的意思才有些难以置信地抬手比划着:“然后我就这么得到这份工作了?”
索菲亚依旧笑着道:“是啊作为下属我肯定要学会对老板察言观色啊。”
在墨尔本时索菲亚把自己预备面试的古驰创意总监和古驰美国分公司总裁等一些职位候选人资料给西蒙看当时西蒙依旧在珍妮特的严格‘监管’之下控制工作时间只是匆匆翻了翻对最重要的几位创意总监候选人都没有发表什么意见却认真读完了安吉拉·阿伦茨的资料然后轻描淡写地给出了以上评价。
索菲亚当然不会仅仅只因为‘察言观色’就将这份工作交给今年还只有28岁只是在时装界工作了6年的安吉拉·阿伦茨根本原因还是最近几天的面试中索菲亚发现安吉拉的提出的经营理念正是古驰所需要的各方汇总的众多信息也确认安吉拉·阿伦茨出色的工作能力最后或许确实有着一些西蒙的元素索菲亚这才拍板录用对方。
安吉拉听索菲亚这么说还是有些讷讷道:“苏菲你肯定是和我开玩笑的对不对?”
索菲亚可不想给自己下属留下一个轻率盲从的印象适可而止地点头道:“我喜欢你关于改善古驰专卖店客户体验的切入点。很早以前作为一个旁观者我就经常听说古驰专卖店对顾客的粗鲁和傲慢这种傲慢甚至还是管理层故意纵容的结果。古驰这些年来的衰落和古驰家族这种自以为是的傲慢自大不无关系。古驰是一个奢侈品牌秉持自己的骄傲是应该的但这种骄傲应该是内里的骄傲而不是表面上的粗鲁傲慢。安吉你入职后首先要做的就是改变这一点。”
安吉拉深有同感地点着头。
从投递了简历哪一天虽然不觉得自己能轻易拿到这份工作她还是做了很多准备。此时身上的古驰风衣就是这些日子反复拜访纽约古驰专卖店的结果。
相比其他奢侈品牌古驰专卖店的服务态度实在难以恭维。
对于顾客店员不但不会提供周到服务一副爱买不买的态度有时候还会当着顾客的面毫不掩饰地对其评头论足甚至给客人起一些不雅的绰号。
安吉拉还在圈子里听说了一则旧事。
七十年代纽约一家杂志发表文章抨击古驰专卖店对顾客的怠慢当时的古驰美国负责人奥尔多·古驰不但没有在意那篇文章影响古驰的声誉反而派人送了撰稿记者一束花感谢对方替古驰‘做广告’。
“苏菲有一件事我需要先和你商量”待索菲亚说完安吉拉道:“入职之后我要做的第一件事就是把纽约这边古驰专卖店的所有店员全部开除掉这些年我也积累了一些资源可以第一时间找人填补他们的空缺。至于其他地区的专卖店我会依次走访后再做决定。”
一旦签署雇佣合约这些其实都在安吉拉的权限内。
不过索菲亚也知道她为什么会提起这件事。纽约这边古驰专卖店的很多店员都是一些在美国闯荡的意大利裔‘关系户’这些人普遍都只是将古驰专卖店的工作当做兼职原本的古驰家族也很乐意送出这些顺水人情。